گارانتی محصولات
شرایط استفاده از گارانتی محصولات شرکت ما:
گارانتی یعنی ، اگر گیت فروشگاهی یا دوربین مداربسته پس از شروع به استفاده دچار مشکل فنی شود،و نتوان مشکل را برطرف کرد، این محصول شامل گارانتی می گردد و برای خریدار تا پایان مدت ذکر شده گارانتی بدون هزینه می باشد.(هزینه ارسال کالا و ایاب و ذهاب در مدت گارانتی بعهده خریدار میباشد.)
وظایف خریدار جهت تامین فضای مناسب گیت فروشگاهی و دوربین مداربسته
گیت های ضد سرقت فروشگاهی می توانند بر روی گیت ضد سرقت فروشگاهی مجاور و هم فرکانس خود اختلال ایجاد نمایند و عملکرد یکدیگر را مختل کنند، در صورتی که پس از مدتی فروشگاه مجاور خریدار ، گیت ضد سرقت فروشگاهی خرید نمود و بر روی گیت خریداری شده از شرکت ما اختلال ایجاد کرد ، فروشنده تعهدی در قبال رفع تداخل فرکانسی ندارد و خریدار باید به همسایه خود پیش از خرید اطلاع رسانی کرده باشد .
شرایط تعلق گارانتی (رعایت تمامی بند های 1 , 2 , 3 ذیل )
1-کالاهایی که تگ ضد سرقت به آنها متصل شده باید حداقل تا شعاع یک متر از گیت فروشگاهی فاصله داشته باشند.
2-وسایل الکتریکی مانند کنتور برق ، تلویزیون ، کامپیوتر ، منبع برق اضطراری ، تابلوهای روان تبلیغاتی ، سیستم روشنایی و ..... که موجب اختلال عملکرد گیت فروشگاهی می شود باید از محیط جمع آوری گردد و یا به مکانی از فروشگاه منتقل گردد که در عملکرد گیت فروشگاهی اختلال ایجاد نکند .
3- خریدار یک پریز جداگانه برق در نزدیکی محل گیت فروشگاهی که به صورت مستقیم به کنتور برق اتصال یافته برای گیت فروشگاهی یا ترانس تجهیزات دوربین مداربسته در نظر بگیرد .
انواع گیت دزدگیر, دزدگیر اماکن و دوربین مداربسته در این سایت شامل یکسال گارانتی میباشد. در بین این محصولات همچون بدنه گیت فروشگاهی، کلیه جداکننده های تگ دزدگیر، لیبل های امنیتی، تگ های دزدگیر، منبع تغذیه، قاب دوربین،کابل و اتصالات،کلیه تجهیزات جانبی غیر برقی دوربین مداربسته، انواع دوربین های بیسیم (سیم کارتی ،وای فای، آندوسکوپی و..)، میکروفون دوربین، باتری و چشمی دزدگیر، راکت بازرسی، فاقد گارانتی میباشند .
موارد عدم تعلق گارانتی ( هریک از بند های ذیل به تنهایی می تواند موجب ابطال گارانتی گردد )
1- عدم پرداخت ثمن محصولات به فروشنده توسط خریدار
2-در صورتی که خریدار بدون آگاهی فروشنده گیت ضد سرقت فروشگاهی یا دوربین مداربسته را از محل اولیه ذکر شده در فاکتور را به جای دیگر جابجا کند، گارانتی دستگاه باطل می گردد، و فروشنده هیچگونه تعهدی در قبال آن ندارد .
3-در صورتی که مشکل ایجاد شده در موارد غیر معمول مانند ریختن آب بر روی برد الکترونیکی یا دستکاری آن توسط خریدار بدون کسب اجازه از فروشنده و یا نوسانات ناشی از برق، استفاده از آداپتورهای غیر مرتبط یا غیر استاندارد،اتصالی سیم کشی ، شکستگی در اثر ضربه یا فشار و آتش سوزی باشد، فروشنده در صورت امکان رفع عیب، هزینه آن را از خریدار دریافت می نماید .
4- ایجاد اختلال فرکانسی توسط دستگاههای هم جوار فروشگاهی برای گیت های دزدگیر